Siempre he sido un apasionado de los ordenadores, y gracias a esta experiencia, he podido conocer de primera mano el ambiente de trabajo en este sector que tanto me interesa: la Ingeniería Informática.

No he estado solo en esta aventura, mi mentora, Patricia, ha sido mi guía en esta experiencia y, junto a sus compañeros y compañeras, me explicaron con gran entusiasmo su labor. La empresa que me acogió fue el grupo Inetel, donde Patricia respondió a todas mis preguntas con la que pude tener visión general de las actividades de la empresa, me enseñó las instalaciones y fui pasando por los diferentes equipos para conocer sus funciones. El primer equipo se encargaba de solucionar problemas informáticos, aplicaciones que no funcionaban y fallos en los ordenadores. En el segundo equipo, me explicaron con gran entusiasmo y detalle los servidores informáticos de la empresa, sus medidas de seguridad y cada uno de sus componentes. Posteriormente, en el área de desarrollo, me enseñaron su metodología de trabajo, su plataforma y algunos trucos para el futuro. Más adelante, en el grupo de sistemas, me ilustraron el recorrido de una llamada telefónica desde que el cliente llama hasta que se almacena en los servidores. Finalmente, me explicaron la parte más moderna de Inetel, una plataforma desarrollada por ellos mismos para evaluar la calidad de las llamadas de los teleoperadores y así mejorar sus servicios.


En definitiva, recomiendo esta experiencia a cualquier persona interesada en el mundo de los ordenadores y la informática. Ha sido toda una aventura en la que he aprendido muchísimo, de la mano de profesionales del sector. Me he sentido cuidado durante toda la experiencia y me gustaría agradecer al proyecto Canarias Masterclass por brindarme esta oportunidad, que ha reafirmado mi pasión por la informática, además de demostrarme que en Canarias hay empresas mucho más potentes de lo que podía imaginar.